Agradecemos por utilizar os serviços da OncoSoul. Esta página tem como objetivo informar sobre nossas práticas de privacidade de acordo com as normas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o sigilo profissional das classes de profissionais da saúde. A privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários são de extrema importância para nós. Por favor, leia atentamente esta política para entender como coletamos, utilizamos, protegemos e divulgamos suas informações pessoais.
- Informações Pessoais Coletadas
A OncoSoul pode coletar informações pessoais dos usuários de diferentes maneiras, incluindo, mas não se limitando a:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário: Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente ao usar nossos serviços, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
1.2. Informações de uso: Podemos coletar informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo dados de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e outras informações de análise.
1.3. Informações de saúde: Como uma empresa na área da saúde, podemos coletar informações relacionadas à sua saúde, como histórico médico, tratamentos, diagnósticos e resultados de exames, somente com o seu consentimento explícito.
- Uso das Informações Pessoais
2.1. Utilização dos dados: A OncoSoul utiliza as informações pessoais coletadas para fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços, incluindo o agendamento de Teleconsultas, o acompanhamento de tratamentos, a emissão de relatórios e a comunicação com o paciente.
2.2. Compartilhamento de informações: A OncoSoul se compromete a não divulgar, vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços solicitados por você ou quando exigido por lei.
2.3. Confidencialidade dos profissionais de saúde: Reconhecemos a importância do sigilo profissional das classes de profissionais da saúde. Todas as informações coletadas e compartilhadas são tratadas de forma confidencial, sendo acessíveis somente aos profissionais autorizados e estritamente necessários para o atendimento ao paciente.
- Segurança dos Dados
A OncoSoul adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos práticas e tecnologias adequadas para garantir a confidencialidade e integridade dos dados coletados.
- Retenção de Dados
A OncoSoul mantém as informações pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos estabelecidos nesta política, a menos que a retenção seja exigida ou permitida por lei. Após esse período, as informações pessoais serão excluídas ou anonimizadas.
- Direitos dos Usuários
Conforme previsto na LGPD, os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais
